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作者:本站编辑 | 时间:2018-09-18 09:12:27 | 来源:本站原创 |
市民诉求内容
市民来电表示2018年7月发现海陵区闸坡恒大御景湾A区49栋XXX房屋的墙面多处渗水,认为房屋存在质量问题,曾多次向开发商及物业公司反映,无果。
来电目的:希望开发商及物业公司尽快处理房屋墙面渗水的问题。
部门答复内容
处理部门:市住房规划建设局;
现就你通过“12345”政府热线反映问题回复如下: 一、房屋防水等非主体结构问题,房地产开发企业应当按《住宅质量保修书》的约定,承担保修责任。如在法定保修期限和范围内,开发商应依法承担质量保修责任,如超过法定保修范围和期限的,实行有偿维修。
二、我局海陵分局已要求开发单位及时联系业主进行协商,尽快处理此事。
回访情况
回访市民,市民表示已有市住建局的工作人员联系,并针对诉求作出解答。。
回访满意度:满意。
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